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        service

        心·服務(wù)

        首頁(yè) 心·服務(wù)服務(wù)理念

        service idea

        服務(wù)理念
        • 客戶(hù)至上

          Customer

        • 熱情周到

          enthusiasm

        • 技術(shù)過(guò)硬

          skillful

        • 值得信賴(lài)

          Trustworthy

        • 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

          營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

          客服熱線(xiàn)電話(huà)及業(yè)務(wù)人員24小時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún),提供產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的聯(lián)系方式;

          銷(xiāo)售、技術(shù)人員提供上門(mén)服務(wù),推介公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等;

          專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品使用說(shuō)明資料:產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品設計及應用性能、 推薦加工工藝或應用配方、產(chǎn)品包裝及儲運要求等,為客戶(hù)提供高效快捷的采購、運輸、倉儲、配送等一站式增值服務(wù)。

          親,要幫忙嗎?

          四川板塊:0833-3448219

          云南板塊:0878-4122505

        • 技術(shù)支持服務(wù)

          技術(shù)支持服務(wù)

          按客戶(hù)需求高效提供產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù);

          專(zhuān)業(yè)化的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售團隊跟蹤客戶(hù)應用及反饋,按需求快速調整產(chǎn)品指標及工藝;

          應用過(guò)程中及時(shí)解答相關(guān)產(chǎn)品咨詢(xún),按照需求提供現場(chǎng)支持;

          為客戶(hù)提供配方服務(wù),協(xié)助客戶(hù)調整應用配方及工藝流程;

          根據客戶(hù)生產(chǎn)工藝要求,為客戶(hù)提供相關(guān)行業(yè)全面技術(shù)解決方案;

          客戶(hù)可及時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品訂單開(kāi)立及發(fā)貨等信息。

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        • 物流服務(wù)

          物流服務(wù)

          為客戶(hù)送貨上門(mén);

          物流全程可追溯系統:端到端;

          可遠程監控貨物運輸狀態(tài)及車(chē)輛信息;現已開(kāi)行沙灣到重慶、貴陽(yáng)、攀枝花等地的德勝鋼材配送直達專(zhuān)列。

          可依據產(chǎn)品性能及客戶(hù)需求提供產(chǎn)品特殊包裝方式。

          物流小幫手 >>

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        • 技術(shù)支持服務(wù)

          技術(shù)支持服務(wù)

          24小時(shí)在線(xiàn)客服,受理客戶(hù)意見(jiàn)建議及投訴;

          承諾簡(jiǎn)單問(wèn)題24小時(shí)內解決;

          復雜問(wèn)題成立專(zhuān)題項目組攻堅快速解決;

          技術(shù)人員對客戶(hù)提供現場(chǎng)支持,營(yíng)銷(xiāo)人員定期回訪(fǎng)輔助解決問(wèn)題。

          有困難,我們在此

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